FAQ

Assurance Automobile

• Q : Quelle est la différence entre une assurance au tiers et une assurance tous risques ?

  • R : L'assurance au tiers couvre les dommages que votre véhicule cause à autrui (personnes ou biens). L'assurance tous risques couvre en plus les dommages causés à votre propre véhicule, quel que soit le responsable.

• Q : Quels sont les éléments à prendre en compte pour choisir une assurance auto ?

  • R : Plusieurs éléments sont à considérer : les garanties proposées (responsabilité civile, vol, incendie, bris de glace...), le montant des franchises, le niveau de service de l'assureur et le prix de l'assurance.

• Q : Qu'est-ce qu'une franchise en assurance auto ?

  • R : La franchise est la somme que vous devez avancer en cas de sinistre avant que votre assureur ne prenne en charge le reste des réparations. Plus la franchise est élevée, moins votre prime d'assurance sera chère.

• Q : Que faire en cas d'accident de la route ?

  • R : En cas d'accident, il est important de :
    • Assurer sa sécurité et celle des autres.
    • Appeler les secours si nécessaire.
    • Échanger les coordonnées avec les autres conducteurs impliqués.
    • Prévenir votre assureur dans les délais impartis.

• Q : Puis-je conduire un véhicule assuré au nom de quelqu'un d'autre ?

  • R : Généralement, seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat d'assurance sont couverts. Il est important de vérifier les conditions de votre contrat.

Assurance Santé

• Q : Quels sont les différents types de contrats d'assurance santé ?

  • R : Il existe différents types de contrats : les contrats responsables (avec un remboursement forfaitaire), les contrats remboursant les frais réels et les contrats sur mesure. Chaque contrat offre des garanties et des niveaux de remboursement différents.

• Q : Qu'est-ce que le tiers payant ?

  • R : Le tiers payant est un service qui permet de se faire rembourser directement par l'assurance les frais de santé auprès des professionnels de santé conventionnés.

• Q : Quelles sont les garanties essentielles d'une assurance santé ?

  • R : Les garanties essentielles comprennent généralement les frais de consultation médicale, les hospitalisations, les médicaments, les actes de chirurgie et les frais dentaires.

• Q : Comment choisir une mutuelle santé ?

  • R : Pour choisir une mutuelle santé, il est important de comparer les garanties proposées, les tarifs, les délais de remboursement et le réseau de soins.

• Q : Puis-je changer de mutuelle à tout moment ?

  • R : Oui, vous pouvez généralement changer de mutuelle à tout moment, en respectant un préavis.

Q: Qu'est-ce qu'une assurance automobile ?

R: Une assurance automobile est une police qui offre une protection financière en cas d'accident, de vol ou de tout autre dommage lié à votre véhicule.

Q: Comment puis-je obtenir une assurance santé ?

R: Pour obtenir une assurance santé, vous pouvez contacter des compagnies d'assurance, utiliser des comparateurs en ligne ou passer par votre employeur s'il offre une couverture.